Binnen ons team heeft een mooie ontwikkeling plaatsgevonden. Na vier jaar draagt Chantalle haar rol als accountmanager over aan Petra. Chantalle zal zich voortaan richten op marketing en haar rol als business support specialist.
Een zorgvuldige overdracht
De afgelopen maanden hebben Chantalle en Petra intensief samengewerkt om het accountmanagement zorgvuldig over te dragen. Per zorginstelling is alle relevante informatie besproken en overgedragen.
Voor Petra is dit geen volledig nieuwe rol. Zij had al een eigen portefeuille en was al betrokken bij verschillende samenwerkingen. Hierdoor kon zij deze stap goed voorbereid maken.
Petra als nieuw aanspreekpunt
Met de overdracht neemt Petra het accountmanagement volledig over en wordt zij het vaste aanspreekpunt voor relaties.
Over haar nieuwe rol zegt Petra: “In mijn nieuwe rol als accountmanager kijk ik er vooral naar uit om klantrelaties verder op te bouwen en er iets moois van te maken. Ik vind het leuk om met klanten mee te denken en samen oplossingen te bedenken.”
Tegelijkertijd brengt de nieuwe verantwoordelijkheid ook een nieuwe dynamiek met zich mee: “Nu het stokje is overgedragen, voelt het een beetje als: oké, nu is het aan mij. Dat is leuk, maar ook spannend. Je stapt toch in iets dat al loopt en moet daar je eigen draai aan geven.”
De samenwerking met Chantalle speelt hierin een belangrijke rol: “Tot nu toe bevalt het heel goed en leer ik elke dag weer wat bij dankzij de fijne samenwerking met Chantalle.”
Een nieuwe focus voor Chantalle
Na vier jaar accountmanagement maakt Chantalle bewust de stap naar een andere rol binnen de organisatie. Chantalle vertelt: “De afgelopen jaren heb ik me naast het accountmanagement ook bezig gehouden met marketing. Na het behalen van mijn opleiding Digital Marketing & AI was het voor mij een logische stap om me meer te focussen op de online branding van ZOS+ en ZOS-Connect.”
Ze kijkt met een positief gevoel terug op haar tijd als accountmanager: “Ik kijk terug op een hele mooie en leerzame tijd, waarin ik fijne contacten heb kunnen opbouwen. Wat ik ga missen zijn de leuke gesprekken en het samen toewerken naar mooie resultaten.”
Op zoek naar een nieuwe uitdaging?
Bij ZOSplus zijn we vaak op zoek naar nieuwe collega’s. Bekijk via onderstaande knop alle openstaande vacatures, of stuur een open sollicitatie!
